Ozon Rocket не хочет возвращать деньги за утерянный заказ
Есть такая служба доставка Ozon Rocket, созданная на базе всем известного маркетплейса Ozon. У нас интернет-магазины и с Ozon Rocket мы работаем чуть больше полугода. И вероятно наше сотрудничество придется заканчивать..
Иван, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, номера заказов. Всё проверим и попробуем ускорить процесс решения.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста куда писать претензию?
Претензия PRCPL-14736. Прошло гораздо больше месяца. На горячей линии отвечают "ждите". Чего ждать? Где результат рассмотрения?