Тинькофф не возвращает деньги

28. 02. 2022 года мне на счет на карту Сбер поступили деньги в размере 150 тр. Я отменила операцию. В итоге 10 марта 2022 г Сбер вернул деньги на карту - отправителя в банке Тинькофф. Есть обращение в Сбер и документы, подтверждающие операцию возврата денежных средств, с указанием карты, суммы, номера транзакции. Эти документы были отправлены в службу поддержки банка Тинькофф. Итог - ничего. В течение 4 месяцев - нам "деньги не возвращаются", а сотрудники банка пишут пустые отписки. Получается, Тинькофф банк в течение нескольких месяцев использует сумму, не возвращает деньги по операции. Или в Тинькофф банке так плохи дела, что сумму в размере 150 тр по курсу к доллару не могут вернуть?

#тинькофф #тинькоффбанк #тинькоффжалоба

Подскажите, как составить заявление в суд по поводу невозврата, незаконного удержания банком Тинькофф денежных средств. Куда надо обращаться? Может ли кто-то поделиться опытом по такому вопросу?

Спасибо.