Яндекс.Маркет обсчитал при перерасчёте, отменив оплаченный заказ и потратил 2 часа на переписку без решения проблемы

Боюсь даже предположить объём сумм на которые могли быть обсчитаны люди в масштабе всего Яндекс.Маркета в такой же ситуации как я.

Оформил заказ в Яндекс.Маркете

с беспроцентной рассрочкой

Часть заказа Маркет незаконно отменил и сделал возврат полной суммы по отменённым товарам.

Яндекс.Маркету, конечно, закон не писан, но после моей жалобы в чат поддержки - пообещали прислать за этот односторонний отказ от сделки промокод на 500 руб. - ладно, терпим, вопрос не в этом...

Главный вопрос в другом - перерасчёт рассрочки Яндекс.Маркет выполнил не верно и, если бы я это не проверил, то меня обсчитали бы более чем на 10% стоимости заказа - 373 руб.

Почему то уже оплаченные 1 233 руб. после автоматического перерасчёта рассрочки превратились в 860 руб.

вопрос в поддержку по поводу обсчёта меня на 373 руб. :

в ответ писали какую-то чушь и отписки, каждые 20 минут:

тут я вообще не понял, что они хотели сказать:

опять однотипные ответы:

прошёл час как меня пытаются взять измором:

Кстати, помните про Промокод? Он не работает. Ахаха...

2 часа как об стенку горох...

и так и не решили вопрос ни с нерабочим промокодом, ни с обсчётом. Промурыжив меня 2 часа!

Скорее всего обман покупателя в таких случаях заложен в "ошибочный" скрипт. Будьте внимательны, иначе Яндекс вас обязательно обманет - ведь так захардкоджено... ладно, у меня мелочь, а сколько таких мультизаказов, может и покрупнее, с рассрочкой и отменами у Яндекс.Маркета каждый день?

Жду от Маркета ОФД или номер RRN, подтверждающий, что 373 руб. были возвращены до моего обращения, в противном случае Яндекс.Маркет можно называть мошенниками.

Вся история переписки: