«Тинькофф» незаконно списывает повышенную комиссию и не возвращает деньги
Купил 31.05.2022 22 фьючерса Sim2 по цене 62 570,00 и согласно тарифного плана комиссия составляет 0,025% что равно 344,14 руб. Однако по брокерскому отчету реально с меня удержали 365,48 руб. (сверху списали комиссию биржи 21,34 руб. , хотя согласно тарифам комиссия биржи включена общую комиссию).
В последующие два дня произошло тоже самое. В итоге за три торговых дня (при моем маленьком обороте) с меня удержали излишне начисленной комиссии 144,19 руб.
Комиссию за сделку с Sim2 удержали в размере 344,14 рублей, все правильно. В брокерском отчете мы показываем комиссию биржи отдельно для справочной информации, а не как другое списание. Мы обязаны ее прописать в отчете на основании п.2 ст.3 ФЗ 39 "О рынке ценных бумаг". Мы уже включили биржевой сбор в общую сумму комиссии, отдельно вы ее не платите. Простите, что не объяснили этот момент более понятно в консультации.
По купонам мы действительно удержали налог дважды в рамках услуги "Вывод 24/7". Ошибки здесь нет, это техническая особенность. Налог, который мы удержали излишне, возвращаем на брокерский счет после того, как завершатся все расчеты, что мы и сделали в вашем случае.
Зачисление на карту, о котором вы говорите, направили по вашему обращению в качестве бонуса, а не в рамках возврата налога. Связались с вами и выслали брокерский отчет, где отобразили списание и корректировку налога.