«Альфа-Банк» отказывает в переводе долларов в другой банк в России
Являюсь клиентом «Альфа-Банк» с 2014 года. Несколько недель я безрезультатно пытаюсь сделать перевод своих денежных средств размещенных в валюте на депозите, из «Альфа-Банк» в другой российский банк («Тинькофф»), со своего счета в Альфе на свой же счёт.
Альфа банк, Вы заблокировали 90 процентов моих денег, инвестиции которые я через Ваше приложение покупал, Вы теперь говорите я ни я корова не моя спрашивайте с партнеров, евро в пределах 10 тысяч долларов выдать не можете - говорите, что проблемы с инкассацией, а при обращении к Вам ЦБ отвечаете ему, что у меня телефон не отвечает, теперь всю валюту заблокировали(предлагая мне ее продать по не выгодному курсу), вот у меня вопрос, Вы такие бедные и жалобные, на Вас все напали, прям жалко - жалко, не кажется, что Вы со слезами на глазах забрали все у тех, за чей счёт живете, ни кажется ли Вам, что эти деньги Вам не помогут!, что Вас скоро даже собаки обходить будут. Может Вы такие жалостливые, вспомните, что на нас тоже санкции, раз уж Вы заблокировали мои средства, может и обо мне тоже подумаете бедном, может я Вам кредиты не буду оплачивать, не путать с каникулами, тк я не могу назвать дату, когда Вы мне вернёте деньги, дайте мне каникулы с открытой датой, как только все разблокируете, я Вам деньги продолжу платить. А то ведёте себя хуже Европы, мы не знаем когда деньги вернём, но Вы платите нам все вовремя, не смотря ни на что, или я(АльфаБанк) могу Вам дать каникулы, но срок Вы сами определите, знать ни чего не хочу!!! Сами тонете и людям которым и так сложно, за собой на дно тащите!!! И ЦБ в стороне на этот беспредел смотрит спокойно !!!
Мы максимально стараемся работать в условиях жёстких санкций. Сложности возникают не из-за самого их факта, а из-за определённых технических ограничений, к которым они привели. Эти ограничения зависят не от нас, и на них мы повлиять не можем, к сожалению.
Вы именно про ограничение иностранных ценны бумаг говорите?
В пределах лимита 10 000 доллары и евро получить можно, если сумма была на счёте до 9 марта. Предварительно заказать можно в приложении.