Озон не возвращает деньги за отмененный заказ уже 4 месяца

Добрый день. Мной была совершена покупка в конце февраля. Номер заказа 14028653-0064. 05.03.2022 Озон прислал чек, что деньги вернулись. Однако, их до сих пор нет. Я неоднократно обращалась и в Озон и в свой банк. Банк просит предоставить ARN код для розыска транзакции, однако в чате ОЗОН мне отказываются дать такую информацию, ссылаясь на то,…

7

Комментарий недоступен

3
Ответить

Спасибо за поддержку. До этого озон отвечал, что деньги поступили в банк, но не могут быть зачислены. А оказывается они даже не дошли до Банка. ТАкже указала им в комментариях, чтоб мне компенсировали деньги и пусть ждут возврат сколько хотят

3
Ответить

"Деньги же перемешались, а как я теперь отличу свои деньги от твоих? А свои деньги я никогда не отдаю!" © Золотая антилопа.

3
Ответить