Ой, ребята ребята, я долго был на грани, но в этот раз негодую так, что решил зарегистрироваться и выложить пост в приёмной.
Тема посвещена полностью @tinkoff и их кешбэку, который итак был не идеален, в некоторых моментах приходилось доказывать, что ты не "енот" , а теперь то прям эталон плохого примера.
Цель поста: проинформировать население.
К сути...
Зашёл сегодня в свой лк банка посмотреть расходы и непонял, почему на операциях (больше 100 руб) при подключённой категории 1% кешбека на все покупки, по факту ПОЛУЧАЕТСЯ кешбек в 1 РУБЛЬ.
Вот прям таки написано, 1 рубль...
И не важно, что за операция.. Kfc, пятерочка, лента или Газпром - 1₽ или вообще не на числено. Ну правильно, что.. Мы же "хомяки", поворчим и забудем.
Задаёшь вопросы в поддержку, получаешь заготовку по скрипту, со смыслом - "Сам дурак"
Начинаешь выяснять подробнее, получаешь - "Сам дурак", заскриптованный шаблон и ответы на избранные вопросы.
А теперь прям уделите внимание и посмотрите на развернутый ответ по кешбеку, с огромным список исключений.
По новым правилам центробанка уменьшилась сумма комиссии, из которой мы платим кешбэк. Поэтому..
И далее.. С барского плеча целых 6 рублей за Газпром.
Резюме:
- Теперь кешбэка "на все" в тинькофф либо вовсе нет, либо он 0,5 процента, в редких случаях он действительно 1%.
- Огромная куча кодов исключений.
- Повышенный кешбэк вроде бы без изменений.
- Никто ничего тебе обьяснять или информировать заранее об изменениях условий - не будет.
Вообщем - "Не хочешь, не бери" . 😊🤝
Будьте аккуратны дорогие побратимы.
Вообще то так и есть. Сейчас у многих категорий снижена комиссия, по приказу сверху. От этого и прощай кешбек. Это я вам как человек работающий в сфере эквайринга говорю.
А я и не спорю, но не вообще же отменять или начислять 1₽, без оповещений.
Если от другого банка заранее пришло и пуш и дубль пуша и при входе всплывашка, что снижен кешбэк, то здесь же все молча.
Наверное, буду одним из многих, но скажу, что у Райфайзенбанка с кешбеком всё проще и, видимо, честнее. 1% практически на всё, даже начислили 0,01 рубль при списании рубля за подписку на Яндекс.Плюс
Перевел зимой все покупки на райфовскую карту, кроме покупок по повышенным категориям. У райфа правда все честнее, без округлений до рубля. Хоть и снизили вынужденно с полутора процентов до одного.
Да, тоже юзал на повседневку райф, пока не снизили до 1%, ну уж теперь опять на него вернусь.
В "Открытии" сейчас акция, кешбек 5% на все на 3 месяца. Могу скинуть ссылку, получишь дополнительно 500 руб.
Надеемся на понимание
Денег нет, всего хорошего, держитесь там
Здравствуйте.
Мы изменили условия кэшбэка, ранее оповещали об этом по e-mail, в сторис приложения, на нашем сайте в новостях, а также в соцсетях.
Новые правила действуют только на обычные покупки и только в том случае, если операция пройдет с MCC из постановления ЦБ. Повышенный кэшбэк остался без изменений. Также в приложении около категории "Все покупки" есть вопросительный знак, нажав на него можно ознакомиться с изменениями.
Здравствуйте. Особенно улыбнуло про имейл.
Спасибо за ответ.
Подскажите ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения, посмотрим, по какой причине вам не поступило сообщение.
В сторис, лол. А чего не в тик-токе?
Всем привет. Парни, ну то что делает Тинек - это как бы не новость уже давно. Лично я вообще премиум пользователь Тинька, как то раз меня бомбануло и я дозвонился всё-таки до адекватного человека у них. Мне пообещали зафиксировать категории ( со слов девушки на той стороне провода - для премиум клиента у них есть возможность это сделать ). Я выбрал Авто и АЗС, супермаркеты кажется, красота ( много женщин в семье у меня 😂 ) и ещё что-то, не помню точно.
Так вот прикиньте, мне отказали 🤷♂️ они там заявку создали, я дня 3 ждал, а потом - ты дурак 🤦♂️
В общем, я нафиг ухожу с премиума в след месяце, ибо до конца этого он уже проплачен...
Может будет кому нужно и полезно. Это не реклама, а просто мнение после использования. Нашел я банк, Промсвязьбанк называется. Так вот мне там дали условия, даже на тарифе для смертных, которых в Тиньке никогда и не было.
Вот Тинек говорит, что прям все банки порезали кешбэк. Да ничего подобного. Кстати, помимо этих категорий можно выбирать 3 любые каждый месяц, а их там где-то 15шт, +1% будет всегда. Ну как-то так. Пока я не видел ещё банка с таким повышенным кешбэком, на категории которые нужны именно мне ( может кому-то и не подойдёт )
Спасибо за внимание!
В мтс говорят, если премиум сделать 5 % на суперы
Супермаркеты + азс, щедро, да.
Вот по этому поводу претензий не имею: про снижение кэшбэка сообщили заранее.
И не в формальном режиме, разместив новость на условной десятой странице своего сайта (такое было тоже с Тинькофф, но с другими услугами), а прислав официальный ответ.
Официальный ответ - куда?
Коды исключения тоже были написаны?
Ответ поступил на почту.
Содержание такое: "ЦБ ограничил размер комиссии, которую мы получаем от торговых организаций и из которой выплачиваем вам кэшбэк. Поэтому мы вынуждены временно внести изменения в условия начисления — до 31 августа кэшбэк за некоторые покупки снизится в 2 раза.
Изменения касаются только тех категорий покупок (МСС-кодов), которые входят в список ЦБ".
Список ЦБ найти не составило проблем...
Чел, новость о снижении комисии была в тг, на сайте банка, в сторис, в тик токе, письма на емейл. Если вы как клиент, нарушили договор не прочитав новости, кто виноват? Банк? Нет, тут виноваты только вы. Вы должны сами следить за новостями. Не нравится - идите в сбер. А, ой, сбер порезал спасибо до 0.3%
Сначала у них блокировки это не блокировки а лимит в ноль рублей, теперь кешбек один процент на всё, но с списком исключений определенных ммс
К сожалению всё так (