Мы получили ваши бумаги из Альфа-Банка, сейчас они находятся в депозитарии Тинькофф. 22 июня закончили все необходимые действия по вашим ценным бумагам и зачислим их на ваш брокерский счет в срок до 10 рабочих дней. Затем в течение 3-х рабочих дней добавим информацию об этих активах в брокерский отчет.

Простите за то, что допустили ошибку в фамилии во время изменения паспортных данных и в консультации по срокам обратной связи по переводу. Диалоги и действия в этой ситуации разобрали и в будущем подобных недочетов не допустим.