Опять обманывает "Альфа-Банк" берегитесь!!!
Начну с того, что мой друг предложил мне оформить дебетовую карту "Альфа-Банка", говорил ничего плохого в этом нет, что банк хороший одни плюсы. Но я как правило всегда пользовался Сбером, но в этот раз решил попробовать. Тем более друг сказал, если по моей ссылке оформишь дебетовую карту "Альфа-Банка", то гарантированно получишь 1000 рублей на счет. Естественно это предложение меня заинтересовало, хотя чувствовал что в чем-то подвох, как так банки начали просто так раздавать деньги?
Таким образом в этот же вечер 07.06.2022 г. он мне сбросил ссылку, по ней я зарегистрировался и заказал карту. По истечению времени позднее 16.06.2022 карта уже была готова, я сходил за ней в ближайшее отделении "Альфа-Банка" забрал карту, положил деньги на карту и сделал первую покупку.
В итоге, спустя 3-4 дня 19.06.2022 г. мне позвонил друг и сообщил что он получил свои 1000 рублей и сказал, что это все работает. Я проверил сразу свою карту, но увы на моей карте никаких поступлений не было и в помине. Естественно я расстроился, хотя чему удивляется, бесплатный сыр только в мышеловке.
20.06.2022 написал в поддержку пока не ответили.
Повтор ситуации с невыплатами по Акции "Альфа-Банка" пригласи друга.
Ситуация с невыплатами опять со мной повторилась, только Акция теперь по 500 рублей!!!!
На этот раз, на следующий день 17.05.2022, после того как я получил дебетовую карту "Альфа-Банка" я обрадовался что у них такие хорошие акции проводятся и естественно предложил оформить дебетовую карту подруге. Как ни странно она согласилась, я скинул ей предложение ссылкой и она заказала курьером, ей доставили в тот же день карту (17.05.2022 г.), в этот же день она сделала покупку картой.
И что вы думаете, сегодня 22.06.2022 г., что у неё и что у меня никаких поступлений нет.
Направили в личку подробности, ответим кратко и здесь.
1000 ₽ уже на вашем счёте 👍
500 ₽ вам и подруге тоже выплатим.
Здравствуйте, по вашей акции - «приведи друга» рекомендовал кредитную карту своему другу, он ее оформил и второй месяц продолжает активно ей пользоваться. Но выплачивать обещанный бонус, вы, конечно же, отказываетесь. Прошло 1 месяц и 21 день, но выплаты в размере 2000 тысяч рублей так и не было, более того - вы отменили выплату, аргументировав тем, что нельзя другу выдать карту. Как это понимать?Со своей стороны я и друг выполнил все условия, карта оформлена, ей активно пользуются, а с вашей стороны это выглядит как мошенничество. Зачем вы обманываете людей, обещая денежное вознаграждение, но по итогу тупо не выплачиваете и вводите людей в заблуждение?Большой и серьёзный банк, а занимаетесь мелкими махинациями. АЛЬФА банк, просьба отреагировать и разобраться в ситуации!!!
Тоже не пришли деньги, ситуация 1в1
До 9 июля выполнил условия акции, что делать?
здравствуйте, скажите сколько должен потратить друг по карте по рекомендации, и через сколько должен получить бонус?
Здравствуйте, заказал дебетовую карту альфа банк мир, пригласил по своей ссылке друга, он совершил покупку и ему деньги пришли сразу. Мне нечего не пришло, хотя покупок по карте я совершил. Сегодня 23.06.22 а покупку совершал 4 дня назад ,но денег никаких я не получил. Значит враньё
Заказывал карту по Акции где общели выплатить каждому по 1000 рублей 09.06.2022, уже 03.08.2022, как думаете, сколько еще будет длится ваши "В конце месяца"? Почему не выплачивают и игнорируют везде?
Ну если вы решаете такие вопросы, то помогите и мне : 1000 за друга мне тоже не пришла.
Комментарий недоступен
Мне тоже не пришли
У меня по акции приведи друга тоже начисления нет.
Такая же ситуация! Отправил другу по ссылке карту на выбор ещё 25 числа, а забрал он её и сделал покупку 28. Уже 3 сентября, а деньги так и не пришли на карту
Здравствуйте! К сожалению, мне, как человеку приглашенному, также не выплатили бонус, а также и за приглашенного друга. Что можно сделать с этим? Пользуюсь картой 1,5 мес примерно
Здравствуйте, такая де ситуация, не приходят деньги
Можно ли получить кэшбэк в 5000 рублей за покупки и 1000 рублей за друга за тот же месяц?
Аналогичная ситуация у меня. Альфа-банк не выплатил обещанные ₽ .
Добрый день! Оформил по ссылке друга дебетовую карту + детскую. Должны были мне начислить 500 руб., а другу 1800 руб. Обе карты получил курьером. Пополнил обе карты и совершил покупки. В итоге эта рекомендация числится, как отклоненная с описанием: "Вы не получили пластиковую карту". В чат поддержке вообще пишут, что в этом оформлении карт, Альфа-Банк распознал мошеннические действия с моей стороны! По телефону горячей линии говорят, что у меня уже был оформлен такой же продукт, по этому вознаграждения не будет! Хотя продукт "Альфа-карта с детской картой" оформлял впервые. Прошу вас начислить вознаграждения мне и моему другу положенные за выполненные условия акции! Являюсь активным клиентом вашего банка уже 21 год, такой подставы от вас никак не ожидал!
Такая же ситуация ,прошел почти месяц с того момента ,как друг отправил ссылку ,условия выполнила ,а средст так и не поступило
Какой интересный "развод по акции" от менеджеров банка. Можно подумать что они "очень умные" в Альфа банке работают, пытаются на партнерке заработать. А делают они так: Друзья при мне оставили заявки и моей рукой на оформление Альфа КАРТЫ (она нужна для работы всем сейчас). Через 2 дня пошли в указанные отделения и "мальчик или девочка" говорит что "Физически карт нет сейчас у вас ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА. давайте оформим физическую". Сразу поняли что тут идет развод на заполнение заявки ПОД МЕНЕДЖЕРА и получению менеджером вознаграждения по его реферу! Отказались от карты. две недели в Отделениях особенно в Бутово и Юго-западной нас "кормили" что карт нет. Потом уже настойчиво "попросили" найти карту, карту нашли, но выяснился ньюанс в личном кабинете - Что карта ДРУГАЯ и 100% проходит под рефером МЕНЕДЖЕРА! Скрин прилагаю. Т.е менеджеры занимаются откровенным обманом и тем самым Те люди кто привел друга - НЕ ПОЛУЧАЮТ вознаграждение, зато получают менеджеры. Служба безопасности банка намеренно этот момент умалчивает и не хочет решать. Ответа на мои претензии так и не поступило за 10 дней.
Итого из 4 приглашенных друзей
3 вознаграждения не пришли. (получали без меня)
1 пришло (но человек получал карту при мне, где мы пресекли "развод" сразу)
Могу много компромата выложить в комментариях :))) особенно видео и аудио о том как менеджеры "ВЫПОЛНЯЮТ ПЛАН".. но надеюсь тут местные сотрудники решат проблему аккуратно и без "пыли".
Приветствуем!
Конечно, всё проверим и поможем. Спасибо, что рассказали о ситуации. Написали вам личку, чтобы уточнить данные 🙌
Почти даты совпадают, так же поделился с подругой ссылкой 09.06.22, а 15.06.22 была карта получена и совершенна по ней покупка. По условиям выплаты по 1000 рублей край должны были быть до конца июля.
Наступил август - тишина, выплат нет, обращение в поддержку, где морозятся, пишут стандартные отписки и не отвечают, кидают ссылку на форму, которую сколько не заполняй - ответа не будет. Полтора месяца периодически писал в поддержку, пытался что то выяснить - безрезультатно. Так же в какие то моменты советовали, чтобы подруга тоже обращалась в банк за ответами.
Самое интересное, что удалось выяснить много причин почему нет выплаты - и каждый раз, что примечательно они разные. То не было покупки, кидаешь доказательства не отвечают. То закончились сроки акции, хотя это не так и документально это не подтверждают, эту причину озвучиваешь другому специалисту, он опровергает не в этом причина. То у вашей подруги уже есть такая карта, что тоже ложь
Вывод: банк просто решил не выплачивать бонусы, и по какой причине, просто тянут время и постоянно придумывают что то новое, либо пишут отписки и тупо не отвечают
Просто не стоит тратить время и принимать участие в данной акции "Приведи друга", а к тому же это был первый раз и видимо последний)
такая же история 1 в 1.
с каждым новым оператором - новые отмазки. То акция закончилась, то "нет карт оформленных по вашей реф ссылке" (хотя у предыдущего оператора они нашлись) и т.п.
В октябре мне кинули ссылку для оформления кредитки. Оформила, выполнила условия, рекомендателю сразу зачислили, а мне до сих пор нет. Писала в чат, звонила на горячую линию, составляла обращение 2 раза и все время отписывались, что выплата вот вот будет, подождите. Сплошной обман
Приветствуем!
Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся с ответом 👌
Здравствуйте! Написала вам в личное
Вы бы так бесплатное снятие возвращали с кк)
Короче, всё это обман, совершил 5 покупок по карте, деньги так и неначислили. Здесь мне ответили но вопрос не решили. Они как видят что здесь кто то жалуется то сразу просят перейти в личные сообщения. Но в личные сообщения не чего не решают и молчат. Вывод всё это развод.
Здравствуйте. Мне в отделении вашего банка, у метро Царицыно, сказали, что я получу свои 1000, если карту оформлял во время акции. Но в итоге, нечего не прислали. Пришлите ссылку на все условия акции.
Просто "ребятки из Альфы" особенно менеджеры столкнулись нечайно с теми кто занимается Информационной безопасностью и пресечения мошенничества в их же банке :))))) Поздравляю вас что попали на НАС!
Для первой стадии начала приятного общения с "очень умными менеджерами" прилагаю доверенность. Далее сделаем прямой запрос по внутренней почте в центральный офис.
работает
Работает. Проверено.
У меня такой вопрос, по какой причине я не могу по реферальной программе получить 1000р, мне в офисе и в колцентре сказали, что акция действует только для граждан РФ, так почему вы на своем ОФИЦИАЛЬНОМ сайте пишет совсем другое и говорите, что там в каких-то документах указано, что действует только для граждан РФ, очень неприятно, что пришлось тратить 2 часа времени на поездку и услышать это, либо на сайте конкретно эту информацию укажите, либо разберитесь в ситуации
Оформил карту в сентябре, совершил покупку в начале октября - денег всё ещё нет. Оформлял по ссылке знакомого, пока что выплат не было
Добрый вечер. Ситуация такая же. Пригласил друга на кредитную карту. Друг выполнил все условия, но банк не собирается выплачивать бонус ни мне, ни другу. Поддержка рассказывает, что карту оформили не по ссылке, а по предложению банка) Это чистой воды развод. Зачем делать такие акции, а потом дурить людям головы?
Добрый вечер, Сергей. Видим вы написали нам в личные сообщения. Уже отвечаем.
Такая же ситуация как и у многих других, если бы раньше прочитала эту переписку, то не стала бы с Альфа связываться. А сейчас очень неудобно перед подругой, обещанный кэш она так и не получила, при этом мне выплатили, т.е. условия все выполнены (с трудом, потому как оказывается не все покупки учитываются, о чем не известно где было сказано). Лохотрона от этого банка я, если честно не ожидала!!!
Отправила заявку, форму которой прислали по смс, опять ни ответа ни привета(((
Добрый день, Юлия!
Хотим помочь разобраться в ситуации.
Если вам уже пришла выплата, то у подруги также всё должно работать. Она может написать нам, чтобы мы всё проверили?
Вот акция была
а теперь Альфа банк от нее отказывается
От условий акции не отказываемся. Всё проверим и ответим вам в личных сообщениях.
Абсолютна аналогичная история, причем товарища в отделений самого банка операционист уведомил, когда он пришел уже получать кредитную карту, что необходимо зачем-то заново заполнить анкету, на вопрос товарища - сохранится ли реферальная ссылка, был дан утвердительный ответ. Когда она конечно же не появилась, в Банке сперва говорили что якобы одобренная карта была не одобрена, а уже в отделений якобы когда перезаполнили уже одобрили. ( хотя скрины сохранили что кредитная карта была до этого одобрена, короче явная попытка введения в заблужение). Писали с другом и в чат и заполняли на сайте форму, с просьбой разобраться, но словили тысячу и одну отмазку. А сегодня выяснилось что условия акции изменили в одностороннем порядке ( и якобы уже только отправивший ссылку получит деньги). Короче прокатили по акции 2 тысячи другу две мне. Думаю писать досудебную претензию, те кто сталкиваются с аналогичным поведением банка - прошу писать мне в ЛС, предлагаю организовать коллективный иск, да написать заявление в прокуратуру, для проверки на наличие состава мошенничества в действиях банка с проведением данной акции. ( сохраняйте всю переписку и отмазки)
Лохотрон высшей степени! Была акция, что за оформление кредитной карты банк выплатит мне и другу по 2000 рублей. Но что вы думаете... Прошло 2 месяца. Я два раза обращалась в поддержку. Первый раз позвонила рассказала сотруднику о проблеме, он уточнил все данные, а также назвал мне 4 последние цифры номера моего друга для уточнения, которому я отправляла ссылку, я все данные и всю информацию подтвердила. Этот сотрудник высылает мне ссылку, по которой я отправляю запрос по этой проблеме, что не выплатили деньги за приглашенного друга. Я всё заполнила и отправила, ответ должен был прийти в течении 5 дней на почту, мне ничего не пришло. Спустя 2 недели я вновь обратилась в поддержку с этим вопросом. На этот раз сотрудник посмотрел так понимаю ответ у себя в базе на мой запрос и сказал, что моему другу кредитную карту банк не одобрил и он ей поэтому не пользуется. Я говорю сотруднику, что мой друг оформил карту по моей ссылке и активно ей пользуется, мы составили новую заявку обращения. Ответ должен был прийти в течении 3 дней на почту. На этот раз банк удосужился отправить мне ответ на почту. Что же , вижу в ответе... "Мы всё проверили и не обнаружили заказанных вашим другом карт, по реферальной ссылке. Выплатить кешбек не возможно." То есть, ранее сотрудник видел у себя в базе номер моего друга, а следовательно он точно переходил по ссылке и заказывал карту. Но почему-то банк не обнаружил карту, которую сам же выдал моему другу и которой он активно пользуется... Если вопрос не решится, просто перестану пользоваться этим банком, надоело уже... Другие банки выполняют свои условия, а этот решил просто так по-свински поступать со своими клиентами. Альфа-Банк хочет заслужить статус худшего банка, который кидает своих клиентов...
Анастасия, здравствуйте! Если условия выполнили, то бонус обязательно начислим. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения, а также ФИО друга, всё проверим и обязательно разберёмся.
Такая же ситуация, только наоборот. Другу пришли 500р, а мне 1000р не пришла. Позвонила в банк, сказали, мне нужно было потратить 5000р. Об этом условии услышала в первые. Даже он не потратил данную сумму. Рекомендовать карты больше нет желание. И действительно, бесплатный сыр только в мышеловке 👎🏻👎🏻
Рекомендовала карту другу все выплаты пришли. Спасибо огромное!!! а 17 января рекомендовала карту подруге. Она оформила, привезли карту на дом 19.01. Сразу же сделала покупку по карте. Никаких выплат ни мне, ни ей нет. Что делать? Сколько ждать?
У нас ещё хлеще. Порекомендовала карту матери. В ноябре 22. Пришла именная карта. И в банке зачем то дали ещё одну не именную карту. И сказали вы именную типо уберите и не пользуйтесь ей. В результате ни какого вознаграждения мне не светит. Так как пользовались совершенно другой картой. Это что развод такой?
23 февраля 2023 года посоветовал другу карту Альфа-банка, он оформил еë и получил в этот же день, в этот же день сделали 2 покупки с неë одна была на 510 рублей ( так как ему при оформлении сказали что нужно купить на 500 рублей) вторая покупка была на 400 рублей, сегодня 27 февраля, не мне не ему на счёт ничего не поступало, акция была 1000 рублей другу и 2000 рублей пригавшему, написал в поддержку , сказали результат будет через 5 дней, но что то мне подсказывает что ничего не будет, что за махинации,АЛЬФА-БАНК ОТВЕТЬТЕ!!!
Здравствуйте, Евгений!
О таком не забываем 😉
Если вдруг выплата не придёт, напишите нам, будем разбираться 👍
Здравствуйте! Тоже непонятная история. 18 февраля порекомендовал дебетовую карту карту подруге. Она сделпла покупку я сделал пять. Только сегодня третьего марта ей пришла 1000. Мне не пришло ничего. Хотя по условиям акции ей должно было прийти 500 а мне тысяча? Как разобраться в этом и у кого узнать?
Добрый день. Тоже пригласила друга,но никаких поступлений нет. Чтобы получить 2000 написано совершить 5 покупок за 3 месяца,либо покупки на 3000. По кредитной карте нужно сделать покупки или что? Я активно пользуюсь дебетовой картой альфа банка. В чате на оператора меня не переводят, бот не может ответить на мои вопросы.
Ляйсан, добрый день!
Покупки можно сделать по любым нашим картам, смотрим операции за последние 90 дней. В период нагрузки в чате можем отвечать дольше обычного, извините 🙏 Пришлите нам в личные сообщения скриншот, как отображается информация, проверим.
Добрый день. Что бы получить 2000 за рекомендацию кредитной карты в марте 2023. На какую сумму должен совершить покупки тот кто получит эту кредитную карту и будет ли считаться покупкой оплата ЖКХ?
Столько времени прошло, а ничего не меняется. Мне тоже не пришла выплата в размере 2000р по акции приведи друга. Причем эти 2000 отображаются в приложении банка. Только сначала было написано что они ожидаются в марте, а сегодня волшебным образом они ожидаются уже в апреле. Правда не уточнили какого года. Если честно я был лучшего мнения об этом банке
Подруга выслала мне ссылку на эту карту, так как я недавно говорил что хочу перейти на другой банк, а не только сбербанк.
Рассказала что можно перейти в альфа банк, да ещё и за карточку мне и ей дадут денежные средства.
Я получил через 3 дня, сейчас пользуюсь ей каждый день.
От акции денег так и не поступило, не ей, не мне.
Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения ваши ФИО и дату рождения. Проверим, что могло пойти не так.
Такая же ситуация, отправила другу ссылку, он совершил первую покупку. Я активно пользуюсь картой. Деньги пришли почему-то только другу!!!
Банк не выплатил бонус 2000 рублей за рекомендацию другу и другу 1000 рублей за оформление карты по ссылке.в феврале 2023 года оформил кредитную карту 365 дней без процентов, в течении месяца производил оплату товаров картой ,после 30 дней внес очередной минимальный взнос .15 марта 2023 года рекомендовал кредитную карту другу направил ссылку на оформление кредитной карты, где друг тоже может получить бонус в 1000 руб за оформление кредитной карты . 15.03 друг заказал онлайн кредитную карту ,доставили карту 16.03 .в этот же день оплатил покупку с помощью карты .Тем самым с моей стороны и со стороны друга соблюдены все условия получения бонуса 2000 руб и 1000 руб .20 апреля посмотрев в личном кабинете приложения в истории рекомендации увидел надпись что друг не получил карту .Как это не получил , если совершил покупку. Позвонил в колл центр банка мне ответили что друг не переходил по ссылке и будто бы сам оформил карту на сайте банка .Друг тоже не получил бонус в 1000 руб. до настоящего времени .Оба мы с другом 29.03 пришли в офис банка , написали обращение ,но в итоге результата не получили до настоящего времени ни ответа не бонусов. Мнение такое что курьерская служба оформила рекомендацию вместо меня или система банка работает не корректно и дала сбой или просто НЕЖЕЛАНИЕ ПЛАТИТЬ В другом случае банк дает бонус одному из дести человек ,а может из тысячи человек .пришли в офис банка
Ранее в марте порекомедовал кредитную карту подруге, отправил ссылку подруга оформила карту в офисе банка , после первой покупки подруги в течении 10 дней я получил 2000 рублей и подруга 1000 рублей.
Порекомендовал карту другу, тот совершил покупку и в истории моей не отображается, хотя прошло много времени
Так же не приходят бонусы за эту акцию, второй месяц весят в ,,моя выгода,,. Курьеры работают очень плохо, жена заказала кредитную карту, в назначенный день не привезли, в течении недели карту так же не перевезли, пришлось отказаться от карты через приложение. Не знаю что они там курят, попозже одной рекомендации знакомая отказалась от карты, когда менеджер ей сказал, что карта будет платная в обслуживании, мне ее переубедить не удалось.
Пригласил друга, он получил карту, вскоре получил 500 рублей, я сразу же проверил у себя, но там ничего не было, кроме того, что чтобы получить деньги надо было потратить 3000 либо сделать 5 любых покупок, ну я в первый же день сделал 5 покупок, но ничего не поменялось, потом я потратил 3000,и исход был разочарованный, до сих пор ничего не меняется, очень обидно.
Добрый день. Зарегистрировал дебетовую карту по ссылке друга. Совершил несколько покупок, друг условия тоже выполнил. Бонус не начислили ни ему, ни мне
Выплатили наконец-то, но в службе поддержки в чате там одни дилетанты
Предложил нескольким друзьям карты и дебетовую и кредитную мне банк должен уже выплатить бонус за друга я и друг сделали покупки прошло уже месяца 2
Аналогичная ситуация. Сначала мне говорили, что перешла не по ссылке, скинули скрины и все ссылки по которым проходила, создали обращение, отдали в работу, просили обратиться через неделю, повторно обратилась, сказали в работе, таким образом проблема не решается уже 3 месяц.
Мне тоже альфа банк не выплатил деньги! Партнерская программа от Альфа-Банк - Обман! Отзыв! https://vc.ru/u/2065316-elena/885813-partnerskaya-programma-ot-alfa-bank-obman-otzyv
Я оформила карту по приглашению и прошла почти неделя, но мне так и не отправили 1000, хотя другу отправили уже
Это все обман
Тинькофф выплачивает на следующий день, а альфа банк спустя пол месяца, до сих пор не отправили
деньги тоже не пришли, обидно;(