Здравствуйте.

Консультировали вас без ошибок и очень хотели помочь. Сделали все возможное, чтобы решить вопрос с комиссией.

Отменили все переводы, которые не успели отправить на момент, когда изменили условия. К ним относятся некоторые переводы с 14 июня. Срок проверки перевода сейчас составляет несколько дней.

Мы вынуждены ввести временные ограничения из-за увеличения числа проверок со стороны западных банков и снижения объёма обрабатываемых ими платежей клиентов российских банков.

Связались с вами, обсудили все моменты, зачислили небобьшой бонус и отключили плату за обслуживание по кредитной карте.