Здравствуйте.

В поддержке неверно вам сообщили, что перевод прошел проверку валютного контроля, хотя на тот момент он еще не был обработан. Простите, пожалуйста. При этом старались помочь в ситуации, повышали приоритет по запросу.

Увеличили срок отправки валютных переводов до 15 календарных дней. При этом будем стараться проводить их быстрее. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны западных партнеров, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля.

У нас нет возможности ускорить перевод.