Перевод USD SWIFT через «Тинькофф» застрял в банке корреспонденте, что делать?
Здравствуйте, совершал SWIFT перевод в Армению с Тинкофф, деньги застряли в банке корреспонденте больше месяца, Тинкофф кормит завтраками уже месяц , нечего конкретного не говорят , говорят мы отправили перевод разбирайтесь сами. При переводе указал и банк корреспондент получателя RZBAATWWXXX, банк корреспондент Тинкофф является Jp Morgan , как и з…
У меня аналогично 2485$ были отправлены больше 2-х месяцев назад. Тиньков откровенно брешет и ничего не делает. По gpi коду якобы деньги в американском банке. Оставила заявку на розыск прошло 2 недели и тишина. Похоже Тиньков просто ждёт отмашки о возврате денег, чтобы оставить себе всю сумму в качестве комиссии. Ответ на вопрос сколько я получу денег при возврате платежа - мы не знаем какая комиссия у сторонних банков. Лжецы и ворюги. Советую всем перейти с этого банка.
Здравствуйте.
Мы прилагаем максимум усилий, чтобы помочь разобраться в каждой ситуации. Повлиять на сроки возврата у нас нет возможности, процесс зависит от банка-корреспондента.
Мы действительно берем комиссию за входящие валютные переводы. Но каждый такой платеж мы проверяем, если он является возвратом — компенсируем комиссию в течение 1 рабочего дня. Напишите, пожалуйста, нам в личку ваши ФИО и дату рождения. Проверим всю ситуацию изнутри.