Ozon не возвращает деньги за товар, купленный в рассрочку, от которого я отказалась после примерки
02.05.2022 я заказала 3 товара (сумка для мальчика под обувь, 2 босоножек) на сумму 22 329 р. Номер заказа 30519259-0025 от 02.05.2022 оформила его в рассрочку, 11.05 отказалась от товара, до сих пор ozon не вернул деньги на счет рассрочки и я уже 2 месяца плачу рассрочку за товар, который я не купила. В чат ozon написано более 10 писем. Ответ прим…
Итак прошло опять гора времени, письмо отправлено им уже по почте, отдано своих кровных опять почти 500 р и тишина...думаю делайте выводы о том покупать ли вообще что-то на озон
#ozon#жалобаozon
Ошибку обязательно исправим и возместим затраты. Ошибку свою мы признаем и работаем над её решением.