Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку

Доброго времени.

2121 показ
45K45K открытий
55 репостов

Здравствуйте, Озон! Не получается вывести деньги с Озон карты на свою карту в Сбербанке в сумме 25349 руб. по заявке на возврат 90820571-R1 от 08.08.2022г. Как еще можно решить проблему? Хотелось бы перечислением на карту Сбербанка.

Ответить

Ирина, здравствуйте! Рекомендуем с этим вопросом обратиться в "Ozon", так как перевод будет с их карты. Мы на процессы в сторонних организациях повлиять не можем

Ответить

Здравствуйте. Видим, что деньги по были возвращены на платёжное средство, с которого заказ был оплачен.
Чтобы вывести деньги с карты Ozon, нужно её сначала внести свои персональные данные. Этого требует 115-ФЗ ст. 7 п. 1.4. и 161-ФЗ ст. 7, п. 8.1.

Ответить