Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта и оплатить рассрочку

Доброго времени.

2121 показ
45K45K открытий
55 репостов

а у меня вот такая беда, вам хоть что то привезли)))
С женой увидели товар, при оплате с озино счета скидос больше 2000тыс , "ничего себе" подумал я, классно" - подумала жена

закинули бабла с небольшим запасом, прошли верификацию и как по традиции при формлении товар стал недоступен..... аналогичный товар +3000. думаю, фиг с ним, бабки обратно, все потом

теперь начинается самое интересно

захожу в банк, через СПБ запрашиваю обратно с Счета - банк говорит ошибка

захожу в кабинет Счета - делаю перевод ошибка

думаю, может с СБП что то не работает, делаю перевод с другово банка между нормальными банками все работает
окей пишу в поджержку, молчит))) потом ответ, ну у вас наверное СБП не включено, бот, спустя сутки, не понимает, что у человеческих банках все работает. И начинается катание через глупою нейросетью, бот из поддержки пишит какой то шаблон, который в решении проблеммы вообще не относится
думаю, ладно, не хотите по хорошему, будет как всегда.
Иду в интеренет приемную ЦБ (Банк России), заполняю форму.
Незаконно удерживает депозит (Причем 3 дня по закону, тут не работают, списания то нет с Озон счета), заполняю все данные. Моментально, через час звонок из ЦБ,
Оператор говорит, помино номера телефона, нужно хотя бы номер счета и реквизиты банка.
Становится интереснее. оказывается Озон, даже после верификации с фотографией некоторых мест, не предоставляет реквизиты счета, соответвенно и писать претензию в ЦБ буквально нет возможности, но в итоге написали на удержание и лишиния доступа к счету. после чего рассудили так - деньги взяли - взяли. услугу не оказали - не оказали. возвращать отказываются - отказывают. написали заявление на кражу.
Какой же вывод можно сделать.
1. Озон счет - это туфта для отжима бабла
2. Озон совсем уже не модерирует товар, совсем помойка стала и по наличию и по доставке.
3. Надо не вестить на всякие акции с низкой ценой, скупой платит дважды

Ответить

Здравствуйте. Чтобы вывести деньги с Ozon Счёта нужно просто повысить лимиты до расширенного или базового. У вас какой https://ozon.ru/t/A5PpL8 , анонимный? Там всё просто и быстро. Скажите номер любого заказа, чтобы мы идентифицировали вас и нашли аккаунт.
Доступность товара может зависеть от установленного в шапке сайта города, т.е наличия товара на ближайшем складе к вам. Ну или кто-то быстро урвал ваш товар по хорошей цене. На странице товара в одну минуту могут быть до несколько тысяч человек. А при оплате со счёта и правда можно получить крутую выгоду до 30%, главное успеть. Нам жаль, что вы не смогли купить.

Ответить

Как я вас понимаю! Такая же проблема!

Ответить