Та же самая проблема не могу вывести деньги с баланса средств на дебетовую карту. В поддержке постоянно пишут шаблонные фразы, в операциях на вывод денег вообще нет ничего. Прошло более 10 дней уже, хотя обещают как там написано до 10 дней деньги поступят. Итог ничего не произошло, деньги как висят на счете мертвым грузом так и висят. Вот такая у нас добросовестная поддержка
Мой ID 42240409