Ozon продает реплики кроссовок под видом оригинальных

Очень часто слышу, в том числе на VC о том, как сложно продавать товары как маркетплейсах, как товары блокируют, выставляют штрафы, не принимают товар на складах и в целом, что на маркетплейсах очень сложные и трудные правила торговли. Но вот продавать паленые кросовки не составляет никакого труда.

Решил я купить себе кроссовки. Обычно покупают на Lamoda, так как уверен в том, что там они будут оригинальные и в целом доволен работой сервиса, но в условиях нынешней политической и экономической ситуации цены стали в среднем в три раза больше и я стал искать альтернативные места покупки.

Решил поискать на маркетплейсах, обычно пользуюсь Озоном для покупки чехлов и стекол для телефона, но кросовки, которые на Ламоде стоят 15000 рублей здесь стоят от 4000 рублей. Открыв первые же отзывы очевидно что это реплика плохого качества. Совсем очевидный треш я выбирать не стал, а нашел более-менее адекватную позицию за 7182 рубля, отзывов ещё нет, но есть ответ продавца на аналогичные позиции, где ясно понятно, что это реплика.

Со всем этим я обратился в поддержку Озона и запросил сертификат на товар. Оператор ответил, что запросил сертификат у продавца, если тот его не пришлет, то товар заблокируют. Спустя несколько дней, сертификат мне не прислали, товар в продаже. Вывод: Ozon годится только для покупки китайских чехлов на телефон за 150р, чуть более-дорогие вещи я я покупать тут не рекомендую.

0
22 комментария
Написать комментарий...
Василий Молотков

Вот такие люди и портят продавцам жизнь со своими запросами сертификатов. Идите куда подальше со своими "Хочу запросить сертификат на кроссовки". Если и так понятно, что реплика, то нефиг лезть не в свое дело. Купи оригинал за 20+ тысяч и сиди довольна

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов
Автор

Ахахаха понять карточку продавцам обманщикам?) Нет, не понятно я что реплика, пусть продавец прямо пишет, что реплика, тогда вопросов не будет

Ответить
Развернуть ветку
Kirill K.

Зарегестрировался специально, чтобы узнать, решилась ли проблема как-то? А то сам недавно наткнулся на паленые кеды в озоне, еще и с маркировкой "оригинальный товар".

Ответить
Развернуть ветку
Kirill K.

Вас забанили на маркетплейсе за продажу пали? К чему агрессия, если претензия к тому, что продавец выдает паль за оригинал, а не к самой пали?

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов
Автор

В пали нет ничего плохого, если она продается как паль. А если выдают паль за оригинал, то это уже обман. Странно, что это нужно объяснять.

Ответить
Развернуть ветку
Kirill K.

Дак я то же самое написал) Ну и на самом деле в пали есть много плохого, но мы сейчас не об этом.

Ответить
Развернуть ветку
punshhh 911

2023 год, декабрь. Ничего не меняется. Nike, Puma - самая популярная паль, под значком зелеными буквами оригинальный товар! Для примера Пума - 10к за паль кривую https://www.ozon.ru/product/botinki-puma-tarrenz-sb-iii-puretex-1214414913/?asb=GLW41fxh%252BFu7OT62PqP5Cuxs%252FG%252FDsKRn6APcyTfVpdI%253D&asb2=Iv5qJBaFpVgmsLaD6wTmXndIyX8TguYORUVmH8jactjLemZldNvh5TVWHoG8SuWb&avtc=1&avte=2&avts=1701598808&keywords=puma+зимние+мужские, нитки торчат, клей торчит, все криво косо и за это 10к? Зато "звезды" рекламируют по ящику и в инете во всё горло, а продавцов не блокируют таких и не проверяют, тупо п*здят и разводят, типичная Россия.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Добрый день! Товары получаем от прямого поставщика бренда. Но по отзывам видим негативные высказывания от покупателей. Уже запустили проверку закупки на складе. Вернёмся с новостями.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Товар на сайте скрыли, больше не пустим его в продажу. С поставщиком будем разбираться. Спасибо за сигнал.

Ответить
Развернуть ветку
punshhh 911

Это все хорошо, но и на ВБ и у вас и на Яндекс маркете продают штаны найк за 10-12к, наушники, технику разную паленую и реплики за такие весомые цены, и мы и вы не можем физически за всем уследить получается, нужно чтобы был штаб сотрудников на окладе кто проверяет, заказывает, смотрит по фото и у вас целый отдел из тысячи сотрудников или сотни хотя бы..

И самое главное в этом, как я понял то, что продавцы и поставщики или кто там еще показывают вам тупо купленные сертификаты... Печально..

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Кирилл, здравствуйте. Уже проверяем продавцов KedRock и ArGo с ваших скринов. Не всегда это получается сделать оперативно, поэтом сотрудники чата ещё не вернулись к вам с итогом проверки. Сертификат или документ на кроссовки пришлём вам в чате, или же скроем товары и продавцу выпишем санкции. Занялись вопросом, просим дать время. А то и правда цены слишком приятные для Nike.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов
Автор

Ответа мне никакого так и не дали, обращался повторно в поддержку. Покупку сделал на lamoda.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов
Автор

Спасибо!

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Кирилл, здравствуйте. А напишите, пожалуйста ваш ID (первые 8 цифр заказа до тире), сейчас проверим, почему ответ задерживается.

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Кириллов
Автор

Я не оформлял заказ, сначала хотел убедиться в оригинальности кроссовок, но сделать это не удалось и я купил в другом месте.

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

Тогда напишите номер телефона и почту, указанные в профиле. Это нужно для идентификации.

Ответить
Развернуть ветку
Роман

Озон, как дела? Ппц вы тормоза, ниче не можете и не проверяете товар, а просто отписываетесь - да сделаем, да проверим, а по факту даёте торговать на своей площадке всяким продавцам которые некачественным товаром ставят под сомнения вашу репутацию и дальнейшие покупки на вашей площадке

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

В лс, конечно

Ответить
Развернуть ветку
Games Android

Лохотрон! Лохотронище!

Ответить
Развернуть ветку
Роман

Озон, как дела? Ппц вы тормоза, ниче не можете и не проверяете товар, а просто отписываетесь - да сделаем, да проверим, а по факту даёте торговать на своей площадке всяким продавцам которые некачественным товаром ставят под сомнения вашу репутация

Ответить
Развернуть ветку
Alex R

Козлина ты тупой, знаешь какая ситуация с брендами, что они во вражеских странах, и мозги компосируешь. Поезжай в Америку и покупай или через посредников

Ответить
Развернуть ветку
punshhh 911

Зомбарь таблетки выпей, вражеские страны и вражеские бренды ахахах, дебила кусок.)

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Раскрывать всегда