Авито и почта России потеряли посылку
После того, как на письменный запрос почта России прислала официальное подтверждение - посылка утеряна и рекомендации обращаться в Авито, авито продолжают слать ложную информацию о том, что срок доставки посылки задерживается. Телефон горячей линии большую часть времени не активен. Дозвониться смогла один раз - "мы все уточним и пришлем ответ на жл…
Звонить Авито по любому поводу бесполезно я за два месяца дозвонилась только один раз и то мне перезвонили, сказали всё решим и бросили трубку, зато постоянно приходит от них звонки, навязывают платные услуги, ничего слушать не хотят, и сразу бросают трубку. Отлично работают ребята, молодцы!
Согласна полностью. А служба поддержки отвечает на смс с переывами в 30-40 минут и шаблонными формулировками.