Авито и почта России потеряли посылку

После того, как на письменный запрос почта России прислала официальное подтверждение - посылка утеряна и рекомендации обращаться в Авито, авито продолжают слать ложную информацию о том, что срок доставки посылки задерживается. Телефон горячей линии большую часть времени не активен. Дозвониться смогла один раз - "мы все уточним и пришлем ответ на жл…

77

Элла, в случае утери заказа, отправленного Доставкой Авито мы гарантируем, что вернем его стоимость. Сожалеем, но в вашем случае заказ не удалось найти. Мы уже отправили на электронную почту заявление на компенсацию его стоимости.
Пожалуйста, заполните его по примеру, чтобы мы могли продолжить работу над вашим вопросом.

Ответить