После того, как на письменный запрос почта России прислала официальное подтверждение - посылка утеряна и рекомендации обращаться в Авито, авито продолжают слать ложную информацию о том, что срок доставки посылки задерживается. Телефон горячей линии большую часть времени не активен. Дозвониться смогла один раз - "мы все уточним и пришлем ответ на жл…
Элла, в случае утери заказа, отправленного Доставкой Авито мы гарантируем, что вернем его стоимость. Сожалеем, но в вашем случае заказ не удалось найти. Мы уже отправили на электронную почту заявление на компенсацию его стоимости.
Пожалуйста, заполните его по примеру, чтобы мы могли продолжить работу над вашим вопросом.