Дело далеко не в нытье или 4500р, все правильно описали и пусть будет огласка этой ситуации, что за копейки огромная компания кидает обычный народ и находит подрядчиков, которые не выполняют свою работу по договору, а требуют ещё сверху. Либо пишите условия "акции" более конкретно, либо подрядчиков нормальных ищите, либо компесируйте и не заставляйте людей сомневаться в вашей репутации.
Искать нормальных подрядчиков - значит дорого оказывать услугу - значит это будет ни УТП, а скорее отпугивание клиентов, которые хотели в мвидео купить кондей с доставкой. Поэтому приходится экономить, а платит все равно клиент, но главное, что клиент сам платит и мучается уже после того, как оставил в мвидео свои бабки. На то и расчет))
Кто угодно может попросить у вас денег, вопрос в том, будете вы платить или нет. Яндекс за своих таксистов отвественности не несет, а вы требуете, чтобы м-видео отвечал за сотрудника подрядчика – установщика, который один день здесь, другой там. В идеальном мире это требование было бы нормальным, но мы же все-таки в реальном мире среди людей живем. Точно стоило сразу при установщике позвонить в м-видео и спросить какого черта, а не после оплаты. Если бы они сказали "платите или установки не будет", это другой разговор. Но решение без согласования с ними заплатить установщику было неправильным. Сейчас скинуть деньги на счет они все равно не смогут даже если бы очень захотели. Это же юр лицо, у них все непросто с переводами физ лицам. Можно попробовать у них бонусы попросить. Ну или напрямую к подрядчику идти и с ним выяснять почему он взял деньги.
Дело далеко не в нытье или 4500р, все правильно описали и пусть будет огласка этой ситуации, что за копейки огромная компания кидает обычный народ и находит подрядчиков, которые не выполняют свою работу по договору, а требуют ещё сверху. Либо пишите условия "акции" более конкретно, либо подрядчиков нормальных ищите, либо компесируйте и не заставляйте людей сомневаться в вашей репутации.
Искать нормальных подрядчиков - значит дорого оказывать услугу - значит это будет ни УТП, а скорее отпугивание клиентов, которые хотели в мвидео купить кондей с доставкой. Поэтому приходится экономить, а платит все равно клиент, но главное, что клиент сам платит и мучается уже после того, как оставил в мвидео свои бабки. На то и расчет))
да у многих уже нет никаких сомнений в их репутации ;)
Кто угодно может попросить у вас денег, вопрос в том, будете вы платить или нет. Яндекс за своих таксистов отвественности не несет, а вы требуете, чтобы м-видео отвечал за сотрудника подрядчика – установщика, который один день здесь, другой там. В идеальном мире это требование было бы нормальным, но мы же все-таки в реальном мире среди людей живем.
Точно стоило сразу при установщике позвонить в м-видео и спросить какого черта, а не после оплаты. Если бы они сказали "платите или установки не будет", это другой разговор. Но решение без согласования с ними заплатить установщику было неправильным. Сейчас скинуть деньги на счет они все равно не смогут даже если бы очень захотели. Это же юр лицо, у них все непросто с переводами физ лицам. Можно попробовать у них бонусы попросить. Ну или напрямую к подрядчику идти и с ним выяснять почему он взял деньги.