«Тинькофф» не хочет возвращать деньги за отменённые авиабилеты

6 февраля 2022 года я решил приобрести авиабилеты москва-симферополь-москва. вариантов, где их приобретать была масса, но мой выбор пал на тиньков путешествия. к тому же всё оформление и оплата происходит в банковском приложении. удобно, никаких лишних телодвижений. всё успешно заказал и стал ждать августа, на который полёт и запланирован

Здравствуйте.

Нам нужно получить подтверждение от авиакомпании, когда мы запрашиваем возврат. Направили туда запрос позже из-за большой нагрузки и долго не получали ответ.

По вопросу насчет подарка также не ответили вовремя из-за нагрузки.

Простите, пожалуйста, проработаем ошибки.

Деньги, как вы уже упоминали, — успешно вернули вам. Начислили небольшой подарок, в качестве извинений.

Ответить