«Тинькофф» без предупреждений заблокировал все карты и попросил закрыть счёт
Был немного шокирован сегодня своим любимым банком(( Являюсь клиентом «Тинькофф» уже и не вспомню как давно, возможно лет десять уже.
Был немного шокирован сегодня своим любимым банком(( Являюсь клиентом «Тинькофф» уже и не вспомню как давно, возможно лет десять уже.
Вопрос банку Тинькофф:
Рассмотрим ситуацию что Вас не устроят мои ответы, и надо будет прощаться.
- Расскажите, плз, сколько времени будет у меня на погашение кредита по кредитной карте?
- Сколько времени будет на перенос брокерского и инвестиционного счетов?
- Каков правильный алгоритм действий, чтобы не потерять вычеты по ИИС?
- Куда попадут неудавшиеся свифт переводы которые сейчас зависли непонятно где, если вернуться после закрытия моего счета?
По кредитной карте нет четкого графика платежей, поэтому все зависит от того, как активно вы будете погашать задолженность по карте. Если вносить только минимальный платеж, то процесс погашения затянется, а если будете вносить сумму больше, то наоборот, будет значительно быстрее. Мы можем ответить на вопрос погашения и сроки примерно, если позвоните нам по номеру горячей линии 8 800 555-77-78 или напишите этот вопрос в чате. По остальным вопросам, уточним все тонкости и вернемся.
Определенных сроков для перевода нет. Вам нужно будет подать поручения для перевода бумаг. Он может занимать до 30 дней, с момента поступления поручения в депозитарий.
ИИС можно перевести в течение 30 дней с момента открытия второго ИИС. На 30 день первый ИИС должен быть закрыт. Перевести можно только тот ИИС, который открыт ранее. Если первый ИИС будет закрыт позднее 30 дней с даты открытия второго ИИС, то право на вычет будет потеряно.
Подать поручение на перевод ИИС можно только только в нашем офисе или почтой России.
Деньги с брокерского счета нужно будет вывести на карту, так как перевести их с помощью депозитарного перевода не получится.
Что до вопроса о SWIFT-переводах, то если счет закроете, то деньги поступят к нам на специальный счет, В таких случаях мы связываемся с клиентом и узнаем, куда нужно сделать перевод. При этом не рекомендуем закрывать счет до поступления суммы.
Для перевода вы можете приехать в наш офис и подать распоряжение на вывод суммы в Сбербанк на территории РФ, если есть счет там. Также отметим, что если деньги вернутся, то для их вывода с закрытием счета обязательно нужен рублевый счет — перевод будет с конвертацией.