Aliexpress не возвращает деньги
Несколько неудачных заказов зависли на стадии возврата денег. Вот один из них. 27 января 2022 сделал заказ. Продавец просрочил срок отправки и я вынужден был отменить заказ. Али принял решение вернуть деньги. На начало августа денег на карте не появилось. Переписки с продавцом успеха не имели. Поддержка в али регулярно отвечала что надо подождать.…
Здравствуйте! Предоставили информацию в личном сообщении. Ознакомьтесь, пожалуйста.
И еще один возврат затягивается на кошелек QIWI
Уважаемая компания, AliExpress Россия! Вы можете мне ответить что происходит с возвратом средств по заказу 5016936477890388. В феврале я отменил заказ и до сих пор деньги не вернулись Сумма к возврату 33 375,34 руб. Ваша поддержка издевается надо мной. Живого оператора я не могу услышать, чат с оператором не открывается. А ЕВА каждый раз присылает мне противоречащие сообщения. То возврат одобрен, то находится на рассмотрении. Это описка обычная.
Мне присылали ссылки для ввода новой карты. Это было сделано. Но денег спустя ПОЛГОДА после отмены заказа никаких не поступило. Я делаю каждый месяц заказы на большие суммы у Вас. И даже сейчас, если что-то бракованное ВЫ легко возвращаете деньги на ту же карту банка АЛЬФА, что и была введена мною при ВОЗВРАТЕ средств по заказу 5016936477890388. Почему тогда по этому заказу деньги не были возвращены еще???
Скидываю Вам скрины, сделанные за несколько минут, то есть одновременно грубо говоря , и тут везде разная информация. ПОМОГИТЕ!!!!!!