«Тинькофф» не предоставляет информацию о том, где находится перевод на 369 542 $ уже 75 дней

Предыстория.

1515

Очень похожа ситуация на мою, только суммы на порядок меньше. Так же делал тестовый платёж в испанский банк, все прошло успешно, за неск дней. Потом отправил основную часть, в середине апреля, до сих пор не дошла до получателя и не вернулась мне. Тиньков ссылается на банк получателя, тот банк отвечает мне, не игнорит. Но пишет что все вопросы по поиску или возврату суммы должны исходить от банка отправителя.

Повторяю эти вопросы банкам с интервалом в неделю-две уже пару месяцев, пока результатов ноль

1
Ответить

Здравствуйте.

Мы не можем повлиять на сроки возврата перевода. С нашей стороны мы отправили запрос. Решение принимает банк, в котором находятся деньги.
Срок возврата платежа также зависит от него.
Дополнительно уточним детали и вернемся с ответом.

Ответить

Здравствуйте.
Направили запрос на розыск. Копию нашего запроса отправили вам в лс.

Ответить