TVIL.ru не возвращает деньги за отмененную сервисом бронь
22 июля имел неосторожность воспользоваться этим сайтом для бронирования отеля. По началу все шло гладко, бронь подтвердили, я перевел 7614 руб за бронирование # 3708665 и начал уже общаться с арендодателем на предмет если у него утюг.
Оплатила бронирование через сайт ТВил 08.06.23, 3 июля отменила бронь и получила твил рубли на виртуальный кошелек. 2-х дневная переписка с типа руководителем КРИСТИНА В. kristina@mail.tvil.ru, Маргарита,менеджер финансового отдела admin@tvil.ru, """В. Кристинавт, 4 июл., 17:40 (19 часов назад)кому: мнеЗдравствуйте! Ответ по Вашему обращению был предоставлен Вам в предыдущем письме.Нарушений договора или же ошибки обнаружено не было. По правилам сайта возврат оплаты бронирования не предусмотрен. Прочитать об этом можно в разделе Политики Лояльности https://tvil.ru/loyalty-program/"""никаких результатов не принесла. Сколько еще таких мошенников и обманщиков может обманывать и воровать наши таким трудом заработанные на отпуск детям деньги?!!!! Будьте бдительны!!!!