Озон разбил товар и не компенсирует всю сумму

Здравствуйте, хочу рассказать о неприятном инциденте, с которым столкнулась при работе с ОЗОНом.

11 показ
607607 открытий

Добрый день!

Регламент по компенсациям и правда поменяли несколько месяцев назад — если товар повреждён, выплатим 50%, больше согласовать не сможем. Товар всё ещё можно продать с уценкой — как раз недавно открыли её и для FBS: ozon.ru/t/NkNrKE1

Ответить

Вы пост читали? Про какую уценку идет речь? "Сломанное игровое поле является деталью, без которой они не функционируют и не подлежат реализации"

Ответить

Так выкупайте у людей товар по полной стоимости, раз вы согласились что вы его повредили, и продавайте через свой раздел барахла )))) Любой суд встанет на сторону потерпевшей стороны. Так вы еще и компенсацию морально вреда заплатите!

Ответить

А чем повреждение товара отличается от его уничтожения?

Ответить

Ахахах, сгоревшие недавно товары на складе товары тоже будете предлагать продавать с уценкой?)))

Ответить

Мы все сломали, но ничего платить не хотим:) огонь подход. Может вам стоит выплачивать 100% возврат и самим выставлять на продажу сломанный хлам от лица Ozon? Почему ваш косяк должен стать проблемой и болью продавца?

Ответить