Озон не возвращает деньги через СБП после возврата заказа
13 июня был выполнен возврат заказа. (Прислали не тот товар, не ту модель что заказывал, дешевле.) Возврат оформил сразу же, не выходя из пункта выдачи Озон. Заявка под номером №17205059-R1 появилась на сайте в личном кабинете с датой возврата денег - 16 июня. Оплата при заказе производилась картой Visa от Сбера через систему быстрых платежей с пом…
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru:
– ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона;
– заявление в свободной форме, которое содержит: реквизиты карты, сумму операции с указанием валюты, дату ее проведения, а также дату, способ и результат самостоятельного решения вопроса.
В теме письма укажите: Николай VC. Проверим ситуацию
Отправил на zabota@sberbank.ru