Wildberries нарушает свои же условия возврата

В кои веки раз на этой площадке было заказано стекло для смарта. В силу того, что оно мне не подошло забирать я его не стал. Стекло уехало обратно. Согласно программе возвратов WB заявлено что возврат бесплатный в случае выкупа более чем на15.000 рублей (у меня больше) и проценте выкупа более 50 (у меня 96). Других условий не заявлено. Так вот сегодня ночью WB в тихушку пытался списать с карты 100 руб и в следующий раз в обед еще раз попытался. Дело не в 100 рублях, а вообще на каком основании они такое творят...

P.S.: Проживаю в центральном регионе если что. Скрины прилагаю. Очень хотелось бы услышать комментарий этой площадки, на которую больше ни ногой...

Wildberries нарушает свои же условия возврата
Wildberries нарушает свои же условия возврата
55
4 комментария

Ответ представителя wildvegetables "-Ну подумаешь 100 р, мы же тоже кушать хотим, и наши специалисты тоже, и техники... Вам что жалко? и вообще я не виноват я томат"
З.Ы. История вымышлена все совпадения случайны
А если серьезно, никогда не заказывал и не собираюсь на этой помойке
@ООО "Вайрелез Лаб"

2
Ответить

Попытки списаний продолжаются, полагаю есть смысл черкануть в Роспотребнадзор?

Ответить

854 ГК РФ списание денежных средств, находящихся на счете, без распоряжения клиента допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. Но банк не с ВБ будет разбираться, а карту просто перевыпустит.

Ответить

Кстати обратился в Тинькофф по этому поводу - там просто болт забили...

Ответить