#Жалобавайлдбериз

Подмененный товар от wildberries

Доброго времени всем!

3.7K показов
1.2K открытий
Пост для тех, кто думает, что одинок в своих проблемах с маркетплесами

Здравствуйте! Рекомендуем создать обращение на соответствующую категорию поддержки для проверки"… И остаться навсегда БЕЗ ответа

Официальная служба поддержки Wildberries, чат телеграм — шаблонный ответ
1 показ
121 открытие
Wildberries списывает деньги по своему усмотрению

5 августа Wildberries списал с моей карты сбербанка 1500 рублей, частями по 400р, 200р, 400р, 400р, 100р. Я обратилась в поддержку Wildberries c разъяснениями за что списали деньги, мне ответили, что я не пришла за заказанными товарами и произошла авто отмена и у меня списали 1500р за 15 позиций за каждую по 100 рублей. Я возразила на это, что в…

1 показ
5.9K открытий
Wildberries нарушает свои же условия возврата

В кои веки раз на этой площадке было заказано стекло для смарта. В силу того, что оно мне не подошло забирать я его не стал. Стекло уехало обратно. Согласно программе возвратов WB заявлено что возврат бесплатный в случае выкупа более чем на15.000 рублей (у меня больше) и проценте выкупа более 50 (у меня 96). Других условий не заявлено. Так вот…

0 показов
329 открытий
Wildberries и Сбербанк не могут осуществить возврат

06.07. была совершена покупка на Wildberries на сумму 2382 путем оплаты через СБП со счета Тиньков

6 показов
4K открытий
Как Wildberries продает технически сложные товары без возможности отказаться от них в Пункте Выдачи Заказов

Всем привет ,хотел бы рассказать сегодня про свою проблему с интернет магазином Wildberries.

39 показов
47K открытий
Wildberries не доставили заказ и не возвращают за него деньги

Ещё месяц назад я должен был получить свои товары. Поддержка проявляет чудеса равнодушия, обращения вернуть деньги или всё-таки доставить заказ игнорируются. Выводы делайте сами.

163 показа
35K открытий