Альфа Банк не может объяснить почему не выдает наличную валюту

Мне понадобилась наличная валюта, которая лежит на счетах уже более 3 лет.
При заказе валюты в приложении Альфа Банка минимальный срок 3 недели. Я позвонил на горячую линию, объяснил, что не могу ждать так долго и попросил уточнить на каком основании банк установил такой срок.
Оператор ничего не смог ответить и перевел на "старшего".

22

Тоже с этим столкнулся в начале июня, заказал 2-го, получил 24-го. Пришлось из Питера ехать в Москву за этим. Ну а что делать. В Питере вообще свободных дат не было.

Ответить