Прошло чуть больше недели после того, как Ozon выдал мой ноутбук неизвестно кому. И ровно неделя, как мне вернули деньги, а компания признала ошибку и немного изменила систему выдачи. Однако это далеко не конец истории.
вот подобный случай.
https://vc.ru/claim/475847-ozon-vydal-moyu-oplachennuyu-posylku-neznakomomu-cheloveku-i-otkazyvaetsya-vozmeshchat-ushcherb?comment=4740833&from=copylink&type=quick
в этом случае Озон решил ничего не компенсировать.
да, я тоже видела этот и случай и тоже пыталась помочь мужчине, но вот Озон ни в какую. не понимаю, какая у них логика.