Подозрительная активность Ozon

здравствуйте

1

Здравствуйте, заблокировали когда выбирала чехлы для телефона, впн не использую, fabfec5b-5779-4215-8113-4a806e5c72cc, есть оплаченный заказ который не смогу забрать без приложения 55475372-0013.Озоном пользуюсь давно, и всегда все было в порядке, как только ввели эту мнимую защиту от взлома посыпались блокировки на обычных пользователей, может вам стоит хоть фильтр поставить? Там например если заказывали больше 10 раз не блокировать без Предупреждения просто так. Прошу разблокировать, мне нужно забрать заказ, возможно больше после этого использовать озон не буду с таким отношением к клиентам.

Ответить

Рома, здравствуйте. Мы уже ранее передали коллегам из IT информацию на проверку по вашему обращению во Вконтакте. Разбираемся в причинах. С новостями вернёмся к вам.

Ответить

Рома, здравствуйте. Сейчас должно быть всё ок, попробуйте зайти на сайт и в аккаунт.

Ответить