Сотрудник Теле2 отменил перенос номера без паспортных данных

В социальной сети вк написал в чат Теле2 просьбу отменить номер, но ошибся в цифрах номера, таким образом сотрудник произвел операции на другом номере, который мне не принадлежит.

3