{"id":14286,"url":"\/distributions\/14286\/click?bit=1&hash=d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","hash":"d1e315456c2550b969eff5276b8894057db7c9f3635d69a38d108a0d3b909097","title":"\u041f\u043e\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430\u0434 \u043a\u0440\u0443\u043f\u043d\u0435\u0439\u0448\u0438\u043c\u0438 \u0418\u0422-\u043f\u0440\u043e\u0435\u043a\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0441\u0442\u0440\u0430\u043d\u044b","buttonText":"","imageUuid":""}

Сбер ввёл комиссию за снятие денег со своих карт в других банках

В конце июня Сбербанк объявил о введении комиссий за снятие средств через другие банки для ряда своих карт. Или если чуть проще — за пополнение счетов карт других банков с карты Сбера через сайты и приложения других банков. Сейчас на дворе август, и Сбер продолжает "стягивание", изменив условия задним числом.

Комиссию в размере 1,25% (минимум 30 руб., максимум 150 руб.) должны были взимать с 1 по 31 июля, и только с держателей некоторых видов карт — Visa Electron, Maestro Standart бесконтактная социальная.

Новость об изменениях была здесь. Это был временный тариф на сайте, который действовал с 01 по 31 июля 22 года и распространялся только на Электрон и Маестро, и недорогой Мир. С 01 августа 22 года Сбер обновил тарифы – теперь комиссии распространили на все карты, но новостей об этом не было видно.

То есть еще раз поясню: в тарифе ранее было сказано, что он будет действовать до 31 июля, и было указано, что только по некоторым картам. Но потом они просто все снесли и оставили "с 1 июля" и что комиссии будут браться для всех карт.

В качестве пруфов прикладываю скрины со сторонних источников, где зафиксированы эти изменения.

Мое участие в этой истории началось 5 августа, когда я решил пополнить карту Тинькофф через их же приложение, но со счета своей зарплатной карты в Сбере. Через 8 часов (8, КАРЛ!) мне пришло пуш-уведомление от Сбера, что перевод был совершен через приложение стороннего банка, за что будет взята комиссия.

Я видел сообщения про стягивание средств ранее в телеграм-каналах, но особенно не вчитывался, т.к. изменения затрагивали небольшое количество карт и меня не затрагивали.

Пошел разбираться. Позвонил на горячую линию, после длительного ожидания на связь вышел Анатолий. На мой вопрос о том, почему меня предупреждают уже после совершения операции, а не до, Анатолий любезно сообщил о том, что сторонние банки, действительно, не сообщают об этих комиссиях, и отправил меня на сайт Сбера, где они якобы опубликовали всю нужную информацию.

В чем тут логика: почему я должен узнавать о том, что Сбер хочет с меня списать деньги, не от самого Сбера, а от сторонних банков? С каких пор информированием клиента считается просто изменение втихую информации на сайте и отсутствие любой другой коммуникации?

И я не один такой - на банках.ру отзывы клиентов это подтверждают.

Совет по итогу такой: учитесь пользоваться Системой быстрых платежей.

0
186 комментариев
Написать комментарий...
Serge Vladimirovich

Да, неприятно.
Приходится теперь дедовским способом обналичивать зарплату в банкомате Сбера и в соседнем банкомате перекладывать ее на Тинькоф.
Чтоб зеленым ни копейки не досталось))

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Поляков

Самое только обидное, что в таком случае слетает уровень спасибо) так как трат по карте должно быть более 90% от оборота

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Спасибо - это в принципе обидная история, по которой платят совсем смешные копейки, так что нечего переживать )

Ответить
Развернуть ветку
treff

Как понимаю, последние несколько месяцев они нихрена не начисляют.
Как было у меня 500+ в мае, так и осталось.

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Скажите спасибо что пока бесплатно пользуетесь их услугами! Ах, нет! Там же платные уведомления и обслуживание карты ))
Я и раньше поражался "царскому" кэшбэку 0,5% баллами и 0,25% деньгами. А теперь это 0,3 и 0,15% соответственно. С потраченных 100 тысяч рублей выходит 150 рублей аж! Проще забыть. А лучше - пользоваться нормальным банком, а не этим говнищем )

Ответить
Развернуть ветку
treff

Любой банк - говнище. Сорта только отличаются.

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Тем не менее, сочетая эти сорта у меня получается 3-8 тысяч кэшбэка в месяц, что на порядок больше, того, что я бы получил бы у сбера.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Поляков

По сберу нормально кеша получается, трачу в смм, бк и тд. За последние 30 дней более 3000 бонусов

Ответить
Развернуть ветку
Ияза Гара

Тут вопрос суммы трат и сравнения с возможностями в других банках.
Здорово что у вас траты в категориях и у партнеров, которые Сбер считает повышенными.
Мне там покупать нечего, в БК бываю крайне редко, заправок там нет, магазинов продуктовых тоже нет, категории кривые. Одним словом, для меня там нет ничего, что позволит получить значимый кэшбэк.
У других банков интереснее.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт отморожен

Какой банк и какая бонусная программа?

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry

Кэшбэк на самые ходовые MCC запретили в ЦБ месяца 3-4 назад. (если точнее, то запретил банкам брать высокий процент за эквайринг по этим кодам, откуда собственно банк и платит кэшбэк).

Из-за этого изменения ничего и не набегает. Судя по всему у вас маловато трат в категориях вне базовых и социальных.

Ответить
Развернуть ветку
treff

Спасибо за информацию!

Ответить
Развернуть ветку
L A

подскажите мне какой-то принципиально иной банк с кешбеком 10%(20% до решения ЦБ) на транспорт.
Только ради этого держу сбер, наверное процентов 80 расходов по нему — транспорт.

Ответить
Развернуть ветку
qlskid

Там можно заплатить 200 рублей за +10 %

Ответить
Развернуть ветку
jonewayne

Эм, в Сбере отличный кешбек, который можно на реальные рубли по курсу 0.75 рубля за балл менять. Категории отличные, по подписке и уровням выходит около 9 категорий, включая АЗС, кафе, супермаркеты, одежду, детские товары, здоровье (не только аптеки, но ещё и мед. учреждения). Сейчас порезали проценты, например, стали начислять 6% по АЗС вместо 10, и такое же с остальными категориями.

Для меня это лучше, чем псевдослучайный в тиньке, где по итогу процент близок к 1, если только ты не покупаешь постоянно цветы, книги и не тусишь в разных развлекаловках.

Ответить
Развернуть ветку
183 комментария
Раскрывать всегда