Многократные попытки отменить перенос в теле2 в чате не помогли.
Сотрудники чата нарушают право абонента на отмену переноса номера, посылают в салон и отказываются оплатить такси. Подобное поведение сотрудников привело к срыву важной сделки на покупку недвижимости.
Жалоба подана в Роспотребнадзор на нарушения со стороны Теле2 в намеренном удержании.
Tele2 Россия, что скажете?
6
показов
357
открытий
Сначала люди ныли тут что сообщениями в чате отменяли перенос номера без документов и какого то подтверждения.. потом другие ноют что их заставляют идти подтверждать свою личность...
Ещё и такси им заказывай. Я в шоке хД
А почему бы нет, кто в салон посылает, нарушая закон, тот пусть и услугу перевозки компенсирует.
Ну они же не отказывают в услуге, а простят пройти в салон, где ее окажут
Они обязаны принять отмену по паспортным данным в любом канале связи. Что собственно они и делают, если переход от них, а если к ним, то они вот так вставляют палки в колеса.
Ну если учесть что их ларьки почти в каждом магазине есть - не вижу в этом какой то проблемы.
это один и тот же нытик,хочет и рыбку съесть как говрится)
Пункт закона где написано что обязаны?
А почему претензия к оператору, к которому переходите? А не к оператору, от которого? Почему не обратились к своему оператору в офис? Кроме того, оператор вполне законно направил в салон для подачи письменного заявления. Но вы вполне могли направить и по почте своё заявление, в этом вас не ограничивали (да смешно, если оценивать сроки). Почему вам должны оплачивать такси?
А что взять с дебила?
Я поражаюсь с некоторых историй. Один вечер решить вопрос, сходить в салон. Нет же, мы же русские, нам кактус подавай!
@Алекс Морозов , @Алекс Морозов , @Tele2 , @Tele2 Россия , что скажите ?
Комментарий удален модератором
@6из36