… и уже практически месяц проверяет ситуации, детали, проводит консультации и не спешит возвращаться к нам на vc.ru с ответом.
Приветствую новичков! Начало нашей увлекательнейшей эпопеи можно прочитать по ссылкам ниже
Если же лень читать, то как всегда, синопсис предыдущих серий:
Согласно предписанию ЦБ:
– Валюта, находящаяся на счетах до 9 марта 2022 года, может быть снята только в рамках лимита 10000 $.
– Валюта, поступившая на счета после 9 марта 2022 года, может быть снята только в рублях
– ЦБ установил, что снятие валюты в рублях осуществляется по курсу банка, но «при этом выплачиваемая сумма в рублях не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам ЦБ»
Банк "Тинькофф" отказывается выполнять это требование и уже месяц морозит нас с ответом, выдавая нелепые отмазы.
Пруфы по ссылкам ниже
Что нового случилось за прошедшую неделю?
Что дальше?
Банк "Тинькофф" тянет со своим решением несмотря на то, что ему дали уже ответ поддержки из чата ЦБ. Ответ по моему обращению "Тинькофф" также перенес.
Чтобы ситуация не спустилась на тормозах, наш сериал будет обновляться каждую субботу до момента решения вопроса.
Напоминаю про
#помоги_тинькофф_банку_выполнить_предписание_ЦБ_челлендж
1. Покупаем в банке 2$
2. Просим выдать их в рублях согласно предписанию ЦБ
3. Получаем отказ
4. Регистрируем обращение и просим прислать официальный ответ на бланке банка, чтобы удостовериться, что это позиция Банка, а не оператора поддержки, который уволился вчера
5. Ответ выдали, пишем жалобу в ЦБ и к финансовому омбудсмену, прикладывая его. Текст и ссылки чуть ниже
6. Ответ не выдали, пишем жалобу, выкладывая скриншоты переписки с банком
Текст следующий:
«Уважаемый ЦБ/омбудсмен (нужное подчеркнуть) . Пытаюсь получить валюту наличными рублями, согласно предписанию ЦБ, но банк Тинькофф отказывается мне ее выдать. Вопрос пытался/ась урегулировать с банком, но не получилось. Прошу обеспечить возможность конвертации и получения денежных средств согласно предписанию ЦБ»
Ссылки для обращений
Ребята и девчата! Если сидеть и ничего не делать, то ничего и не будет, все останется таким, каким и было раньше. Давайте попробуем что-то изменить в лучшую сторону, это не стоит больших усилий.
Спасибо за прочтение. Если тебе небезразличен вопрос, поддержи, пожалуйста, тему лайком.
Ты какой-то ебнутый. Уже давно бы пошел судиться с ними. Открою секрет - для банка судебные расходы на тебя являются фиксом, им поебать выиграют/проиграют. Репу всегда могут ботами нагнать/отмыть. Чего ты ждешь от ЦБ? ЦБ тебе скажет ровно то же самое - иди в суд, если считаешь, что твои права нарушены. ЦБ не может ничего приказать банку.
Побольше бы таких ебнутых)
Принципиальных)
В чем принципиальность? Тинек сидит с вашими бабками, крутит их, а вы гневные посты на вц строчите. Не уважаете ни свои финансы, ни себя, ни свое время.
Всему свое время, я свое получу. Но благодаря гневным постам кто-то сможет тоже.
Главное карманы держать шире, там по суду думаете всё выйдет чётко?
Вот и правильно, люди читают и составляют мнение о банке, я теперь точно в тиньков ни ногой
Всегда будут люди, которые там с двумя ногами сидят и каждый думает что его пронесёт, вот по одному мы и читаем статьи.
Угу, поэтому Тинькофф Банк отказался показать отчетность за 2-й квартал, признавшись при этом что получил наименьшую прибыль за 5 лет.
Это звенья одной цепочки, так что тинькофф ещё много даст о себе знать, жаль что люди безнадёжны.
Не стоит надеяться на нарисованный курс цб)) тупо фикция, пока работает. Забавно, что еще в марте, цб рекомендовало курс в 80 рублей и просто молчало, очень профессионально))
Думаю что не совсем нарисованный. Если определённые вещи которые влияют на курс.
вот вот
Каких таких? Которые вместо суда в чатиках пишут? Таких и так - вся страна. Я этому челу давно говорю - снял бы бабки по их любому курсу, и заявил бы в суд, что они наебали его с курсом. Все, никаких проблем. Все эти писанюшки в чатике - яйца выеденного не стоят. Они тупо напрягают всяких рабов из калл центра, которые даже если бы сильно хотели - нихера бы не сделали, и смешит верхи, которые с ним на контакт не выходят. тупо тычут пальцам и ржут, если вообще они о нем знают.
Это довольно безобидно, забавно и никого не может раздражать, почему бы и нет
Не, ну если цель не добиться справедливости, а внести в жизнь забаву - пожалуйста, кто ж против.
Дядь, каждый развлекается как может, не мешай. Получу ответ от банка - тогда угомонюсь. Если ответ будет из категории как всегда, то тогда уже пойду в суд.
Сколько раз надо получить один и тот же ответ чтобы пойти в суд?))))
Одного достаточно. Мне пока не пришёл ответ на обращение, обещают на следующей неделе.
Как бы там не было это нарушение закона и 1. человек говорит об этом, почему он не может высказывать свего мнения (тем более по такому поводу) не понятно, 2. Предупреждет других людей
То есть все предписания, выпущенные ЦБ в этом году, банки могут вешать на гвоздик в отхожем месте?
Объясните.
Комментарий недоступен
Дада, конечно. Сидите и не бухтите
Невероятно, 4 неделя, а автор все никак не втыкает разницу между снятием валюты и конвертацией ее в рубли со счета на счёт. Интересно, к какой неделе до мамонта дойдет, что он должен был снять деньги с валютного счета, что бы иметь возможность заикаться про постановление ЦБ
У тебя с головой все в порядке? Читать-то ты хоть умеешь?
Невероятно, но кто-то все ещё думает, что курс в банкомате это курс ЦБ!
Я кстати справился. И в цб и в тинькоф ответили, что в данном случае речь идет именно о снятии (получении нала со счета по курсу не менее цб), а не о онлайн переводе с одного на другой счет (тут банк может применять свой курс и цб мне это поддтвердил). В тинькоф сказали так работает: идешь снимать с долларового счета в банкомате, он выдает тебе рубли по какому то курсу, далее пишешь заяву, тебе доплачивают на счет, если сумма была меньше, чем по курсу цб.
Мне ответили так же, но уточнили, что так можно сделать только в пределах лимита, который у меня практически выбит
Так вроде в коменте Артема все ответы.
Подскажите, есть какой-то результат общения с банком по этому вопросу?
Тинькофф банк - разочарование года
То есть реально ниче в большей степени не разочаровало в этом году, чем банк с затыками по валюте, правильно понимаю? Лично для меня банк остался плюс минус таким же как и раньше, комфортный онлайн банк с отличной дебетовкой в рублях
им кто-то был очарован?
Комментарий удален модератором
@Инспектор принимайте пациента.
Ты подожди ещё месяц - Титька это предписание ЦБ сам и отменит 🤣
как раз снимал рубли с долларовой и евровой картой в эту пятницу. может, я криво и косо посмотрел, но курс снятия был чуть выше, чем курс ЦБ на загланой яндексе.
Тинькофф дно днищенское
Ни дня без статьи про днищенский сервис Тинькова. Поражаюсь числу мазохистов.
@Тинькофф