Убрир - проблемы с закрытием счета
Начну с небольшой предыстории. Меня зовут Роман я являлся обладателем кредитной карты Убрира. В данный момент нахожусь за границей.
Начну с небольшой предыстории. Меня зовут Роман я являлся обладателем кредитной карты Убрира. В данный момент нахожусь за границей.
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв.
Договор кредитной карты заключается на срок 36 месяцев, об этом мы информируем при оформлении, а также в договоре. За месяц до окончания срока банк направляет смс, в котором указывает сумму и срок погашения задолженности.
Вероятно, из-за того, что вы находитесь не на территории РФ, сообщение не было доставлено.
Мы направим более подробную информацию по обращению на вашу электронную почту, которую вы ранее указали при оформлении продуктов банка.
С уважением, УБРиР.
Первый раз слышу, что смс было отправлено, в том числе и поддержка такое мне не говорила. Российская симка работает и исправно присылает мне промоакции и коды для входа. В том числе от Убрир сегодня пришло сообщение, что справка готова.
Я думаю, что очень досадно, когда не доходит предупреждения от банка. Надеюсь, вы сделаете выводы и предотвратите такую ситуацию с другими клиентами.
Оповещение о том, что справка готова пришло. А сама справка - нет. Пожалуйста, пришлите мне её уже.