Уже почти год, как Озон заблокировал личный кабинет моего умершего сына и хранит у себя его деньги. По началу все выглядело довольно цивилизованно, в сравнении с Wildberries, которые в целом вообще предпочли не отвечать на мои сообщения с вопросами о том, как забрать наследство.
Соболезную. Юридические вопросы считаю надо решать юридическим языком, офомленным в виде ценного письма с уведомлением о вручении. Бестолковые мальчики и девочки из поддержки- напрасная трата времени и нервов.