Как СберМегаМаркет возвращает деньги за поврежденный товар и игнорирует покупателя
Всегда меня обходила проблема с возвратами, пока из моего города не ушел мой любимый маркетплейс и я стал присматриваться к другим площадкам. Собственно перейдем сразу к самой свежей проблеме, с которой я столкнулся и пытался решить на протяжении трех недель, попутно расскажу еще несколько ситуаций, который стоит учитывать при заказе на данном сайт…
Мда... захотели вытяжку получить бесплатно, но теперь будете иметь коцанную и за полную стоимость. В статье не раскрыта тема, как собрались доказывать, что порча товара произошла до момента оплаты, а не после...
1. Я изначально сразу после получения составил претензию для службы доставки.
2. Я готов был на обмен товара надлежащего качества.
3. Как можно было получить товар бесплатно? Получить разбитый товар, запросить компенсацию и сидеть с разбитым товаром, рискуя остаться у разбитого корыта? Схема достойная, не поспоришь.
У меня никогда не было опыта "доказывания" что я не верблюд, всегда все сервисы принимали товар без проблем.