Яндекс маркет отказывается возвращать деньги за вышедший из строя нотбук на гарантии.
У меня сейчас разворачивается неприятная ситуация с яндекс маркетом.
В январе 2022 года через яндекс маркет я купил ноутбук (кассовый чек от яндекс маркета имеется) стоимостью 98 тыс. рублей.
Похоже маркет худшее место для покупки.
В феврале так же купил ssd ~20000р, летом он вышел из строя, производитель и продавец признали, что случай гарантийный, далее продавец сказал, что отправил данные в Яндекс Маркет и Яндекс Маркет теперь морозится, ни денег ни ssd, на мои вопросы в поддержку Яндекса "ну шо там с деньгами?" Отвечают "коллеги решают данный вопрос, ожидайте" уже пошел 10 дней и 0 информации, одни отписки, Яндекс помойка одним словом.
Константин, здравствуйте!
Простите, что задерживаем возврат. Напишите, пожалуйста, номер посылки, проверим, в чём дело.