Жалоба на авито, помощи никакой

Доброго времени суток! Сайт читаю давно, но регистрацию произвел только сейчас. И вот моя история - жалоба на сервис "авито".

Прошёл уже час после моего обращения в поддержку, поддержка молчит. ЗА ОДИН ЧАС - не обработать моё обращение - это сильно. Зачем тогда поддержка нужна? Там один человек работает? Был нормальный сервис, а теперь какой-то ужас, я будто на допросе себя чувствую. Помощи никакой, сервис превратился в мусорку.

Ответить

у них эта дебильная система глючит. Пару дней назад мучился с этим. Поддержка может отвечать и 12 часов. А когда ответит, говорит что не видит что ты звонил, хотя я даже фото им давал. Звонил раз 50 на этот номер. Раз 5 меня посылали разные сапорт, что мол иди нахер не видим, но по какому-то счастливому случаю попал на адекватного и меня пропустили, сказали что это глюк. В авито сидят ленивые уроды, которые ничего не делают и только одни из десяти реально работает.

Ответить

Спустя два часа ответили и закрыли чат, закрыв обращение, набивая себе KPI, как я понял, молодцы.
Проблему конечно же не решили.
Даже лог профиля видимо не посмотрели.
Просят позвонить с номера, который я отвязал на другой. В профиле уже другой номер и звоню я с него. Но почему-то все равно требуют звонить с номера который я уже отвязал. Гениально. Видимо, у авито, на их сервера информация раз в сутки попадает что-ли? На клиенте (то есть в профиле я поменял, а на сервере у них видимо информация не дошла или как это работает то блин.)

Ответить