Тинькофф не вернули деньги за билеты на концерт Twenty one Pilots
22 января 2020 года , я купил билеты на концерт Twenty one Pilots,который должен был состояться 12 июля 2020 года, через Тинькофф приложение во вкладке "Концерты". Из-за ковида концерт переносили несколько раз и вот 2 марте 2022 стало известно, что концерт отменяется.
С 4 марта 2022 года Тиньков банк не возвращает деньги за билеты twenty one pilots. Постоянно кормит обещаниями. Конкретной даты не называет. А сегодня уже 3 июня 2023 года 😬
Здравствуйте.
С нашей стороны мы всегда делаем все, что от нас зависит для решения вопроса. Зачислить деньги в одностороннем порядке не можем, поскольку возврат возможен по согласованию с организатором.
Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Проверим все детали вашей ситуации.
Приветствуем.
Стараемся решить вашу ситуация как можно быстрее, но заявок на возврат очень много. Организатор мероприятия и партнер обрабатывают каждую заявку вручную. В качестве компенсации вернули вам сервисный сбор.
Мы связались с партнером и попросили в приоритете рассмотреть вашу ситуацию и согласовать возврат. Делаем все, чтобы помочь вам как можно быстрее. Обязательно свяжемся с вами в чате приложения, звонком или смс.