ОЗОН Global (продавец JoyBuy) потерял посылку и не возвращает деньги
Обновлено 06.10.2022 - после отправки жалобы на данный сайт уже вечером 05.10.2022 озон перевел мне всю сумму на карту. Вопрос - почему это делается только после обращения на vc.ru, а не в хэлп.озон, остается открытым.
Светлана, здравствуйте. Простите за долгую доставку. Уточним, что можно сделать в этой ситуации. Постараемся вернуться с ответом в течение 1-2 дней.
А что тут делать - я жду возврат денег. Потому что посылка уже месяц с лишним болтается на китайской таможне, а продавец, видимо, надеется, что я плюну на эти часы и оставлю все как есть.