Я в шоке, прочитав эти комментарии. Я так же попала. 3 месяца велась переписка - те же отписки по возврату денег. Я просто в бешенстве! Так и не получила до сих пор. Предлагаю закидать исковыми заявлениями суд этот Маркет. Говорить со службой поддержки и писать им бесполезно. Деньги мне не вернули, а в статусе заказа стоит - вопрос закрыт. Обращаюсь в суд. Мошенники высшей пробы. Хочу сказать по ОЗОНу. Вот где отлажена работа. Купила ковер, но к сожалению не вписался в мой интерьер. На другой день пишу ОЗОНу - хочу вернуть. Пожалуйста - фото в трех видах, сохраненная упаковка. Отправила фото, через 2 минуты - "Одобрено" сдайте через пункт выдачи. Поехала - сдала. И ВСЕ! Отправка заняла 5 минут! Деньги через 2 дня. Чувствуете разницу? Друзья - не заказывайте в Маркете - это дно! Разорим эту мошенническую компанию. Подаю в суд и сниму еще моральный ущерб. У меня давление поднималось каждый раз при переписке с ними.