МЕГАФОН в нарушение п.11, ст.46 ФЗ "О СВЯЗИ" незаконно списал деньги за входящие вызовы (типа за роуминг) в г. Сочи

Организация, клиент Мегафона почти 10 лет. Сотрудник улетал в Сочи с двумя телефонами корпоративными, по которым действует пакетный тариф за 440руб/месяц - итого в месяц 880руб. На момент прилета в Сочи на балансе было 4656 рублей 18 копеек. Внезапно через несколько дней абонент не обслуживается, связи нет. Пополнили срочно номер еще на 2000руб. и…

33

Здравствуйте! Я официальный представитель компании МегаФон. Понимаю, что ситуация неприятная, готовы во всем разобраться. Так как вы являетесь нашим корпоративным клиентом, обратитесь, пожалуйста, к моим коллегам из корпоративного отдела по номеру 8 800 550‑05‑55 с любого телефона или напишите на эл. адрес corporate@megafon.ru.

1
Ответить