Вопрос автору: правильно ли я понял, что задолженность образовалась автоматически после написания заявления? Видите ли Вы этот "минус" при проверке баланса? Оператор объяснил, почему ранее 3000 рублей не были списаны?
Советую оставить жалобу на сайте РосКомНадзора в соответствующем разделе с указанием номера телефона, ФИО и коротким описанием ситуации, это действует.
Вопрос автору: правильно ли я понял, что задолженность образовалась автоматически после написания заявления? Видите ли Вы этот "минус" при проверке баланса? Оператор объяснил, почему ранее 3000 рублей не были списаны?
Советую оставить жалобу на сайте РосКомНадзора в соответствующем разделе с указанием номера телефона, ФИО и коротким описанием ситуации, это действует.