Яндекс Маркет не возвращает деньги за товар и продолжает списывать платежи по сплиту
9 октября был куплен смартфон по сплиту (рассрочка платежей, 4 платежа каждые две недели) и через несколько часов возвращен по почте, вскрыли только упаковку, сам смартфон не включали и не активировали
Александра, здравствуйте!
Простите, что затянули с возвратом. Уже проверяем заказ, скоро вернёмся с новостями.
Возвращаемся с новостями. Сейчас мы ждём результаты проверки продавцом, обычно это занимает до 10 дней. Простите, что в этот раз так задержались. Ещё раз написали партнёру. Если он не сможет поделиться результатами до понедельника, то вернём деньги самостоятельно.
Технически списание остановить действительно не получится. Но эти деньги вернутся.