У меня похожая ситуация, только их сервисный сбор на возврат я оплатил еще в июне. Денег нет до сих пор. Решать мой вопрос OneTwoTrip не собирается, перекладывая ответственность за возврат на авиакомпанию. Обратившись напрямую в офис авиакомпании получил ответ, что по запросу агента они возвращают деньги в течение 24 часов.
У меня похожая ситуация, только их сервисный сбор на возврат я оплатил еще в июне. Денег нет до сих пор. Решать мой вопрос OneTwoTrip не собирается, перекладывая ответственность за возврат на авиакомпанию. Обратившись напрямую в офис авиакомпании получил ответ, что по запросу агента они возвращают деньги в течение 24 часов.