#жалобаозон Озон глобал или как превратиться в Ждуна
Заказал 12 сентября себе видеокарту через Озон Глобал, всё по началу было хорошо, но после того как заказ покинул таможню, трек номер перестал отслеживаться(с 27 сентября). Продавец ничего совершенно не мог сделать, а лишь морозил меня сообщениями в духе, что в скором времени все придёт, но как показывает практика - нет. Доставку мне переносили 2 р…
Добрый день. Простите, что доставка так затянулась. Товар отправлял продавец самостоятельно из-за границы. Поэтому решение об отмене может принять только он, в зависимости от ситуации с доставкой. Заказ уже прошёл таможню и отправляется в ваш город. Отслеживать можно тут: https://rocket.ozon.ru/tracking/?SearchId=200108624371000 . Ожидайте, пожалуйста. Если на момент получения покупка будет не актуальна, сможете оформить возврат в личном кабинете.
Вы не поняли, я уже как 8 дней жду отмены заказа, можно ли его сейчас уже отменить и отправить мне мои деньги!?