Ozon потерял товар в процессе возврата
19 сентября мною была создана заявка на возврат товара по гарантии, 27 сентября этот товар я должна была передать курьеру, доставлявшему другой заказ, что я и сделала. Курьер повертел в руках упаковку, развернулся и ушёл.
Здравствуйте. Простите, пожалуйста, что решение вопроса настолько затянулось. Уже взяли ситуацию под личный контроль и постараемся вернуться к вам с новостями в течение 2-3 дней.
После каждого обращения мне обещали вернуться с ответом через 1-3 дня )))))))))
Добрый день! Стоит ли ещё ждать от вас новостей? :)